Política de privacidad actualizada
Tu información está protegida según la normativa española y europea vigente
¿Por qué esta política?
Queremos que sepas cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal. La privacidad y la seguridad de tus datos es prioridad para nosotros.
Lee atentamente este documento. Explicamos qué datos solicitamos, por qué lo hacemos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Datos que recogemos y finalidad
Solicitamos solo la información necesaria para atenderte y mejorar nuestros servicios. Usamos estos datos para contacto, gestión y comunicación directa.
Datos que facilitas directamente
- Nombre y correo cuando te suscribes al boletín
- Información enviada por formularios de contacto
- Consultas o mensajes que nos envías
- Datos para gestionar solicitudes
- Respuestas a encuestas voluntarias
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo usado
- Navegador y sistema operativo detectados
- Páginas visitadas y tiempos de permanencia
- Cookies técnicas y de preferencias
- Datos de uso para mejorar la web
Cómo usamos tus datos
Solo utilizamos tus datos para darte respuesta, mejorar el sitio y cumplir la normativa vigente.
- Gestión de boletines y comunicaciones
- Atención y resolución de consultas
- Optimización de experiencia en la web
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejoras internas y análisis anónimos
- Prevención de fraudes y abusos
- Ejecución de servicios solicitados
Compromiso real: Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal. Cuidamos la confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad apropiadas.
Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos con proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio y cuando la ley lo exige.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con servicios técnicos bajo contrato de confidencialidad y cumplimiento RGPD. Ellos solo acceden a la información imprescindible.
Obligaciones legales y fiscales
Podemos comunicar tus datos si la ley nos lo exige o ante requerimiento de autoridad.
Datos anónimos y estadísticos
Algunos análisis son agregados y no permiten identificarte.
Tus derechos sobre los datos
Puedes acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos en cualquier momento. También tienes derecho a portabilidad y a oponerte al tratamiento.
- Derecho a solicitar acceso
- Derecho a modificar datos
- Derecho a supresión
- Derecho a portabilidad
- Derecho a oponerte
- Derecho a limitar el uso
Para ejercer tus derechos, escribe a nuestro contacto o usa los formularios disponibles en la web.
Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.
Medidas técnicas empleadas
- Cifrado de conexiones (SSL)
- Actualización periódica de software
- Copias de seguridad regulares
- Control de accesos interno
Medidas organizativas
- Restricción de acceso a solo personal autorizado
- Política interna de privacidad
- Formación continua en seguridad
- Revisión y mejora de protocolos periódica
Conservación de tus datos
Solo guardamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales.
- Datos de registro y acceso
- Preferencias y actividad de usuario
- Mensajes y consultas enviados
- Información de pago si procede
- Consentimiento para comunicaciones
Puedes solicitar la supresión cuando lo desees.
Transferencias fuera de la UE
Solo transferimos datos a países con garantías legales equivalentes o bajo cláusulas tipo.
- Cláusulas contractuales estándar
- Consentimiento explícito
- Acuerdos con proveedores homologados
- Transferencias necesarias para el servicio
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros solo para mejorar la experiencia y fines estadísticos. Consulta la política específica para más detalles.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies imprescindibles para el sitio
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Cambios en esta política
Publicaremos avisos claros si hay cambios importantes en cómo usamos tus datos.
- Actualización en esta página web
- Correo a usuarios registrados
- Banner informativo en el sitio
- Modificación de condiciones en contratos
Revisa periódicamente para estar informado de posibles cambios.
¿Tienes dudas o peticiones?
Escríbenos y atenderemos tu solicitud lo antes posible.
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Última actualización: 16 junio 2026
Vigente desde: 16 junio 2026